France Travail modernise ses applications mobiles

France Travail franchit une nouvelle étape dans sa stratégie de transformation digitale. Pour mieux répondre aux attentes et aux besoins des demandeurs d’emploi, l’organisme dévoile une refonte complète de deux applications mobiles France Travail. L’objectif ? Offrir un accompagnement plus fluide, plus intuitif, et surtout plus personnalisé à chacun, quel que soit son parcours professionnel.

Quelles sont les applications de France Travail concernées ?

Deux applications principales sont au cœur de cette modernisation.

Tout d’abord, l’application « Mes Offres » fait peau neuve et devient « Parcours Emploi ». Ce changement de nom s’accompagne d’une transformation en profondeur : plus qu’un simple outil de consultation d’offres, « Parcours Emploi » se veut un véritable copilote du retour à l’emploi, regroupant l’ensemble des démarches liées à la recherche, aux candidatures, au suivi des actions, et à la gestion des rendez-vous.

Ensuite, l’application « Mon Espace », déjà très utilisée par les demandeurs d’emploi pour l’actualisation mensuelle ou l’accès aux attestations, bénéficie elle aussi d’une mise à jour. Plus ergonomique, plus rapide et plus complète, elle permet désormais de gérer facilement toutes les démarches administratives liées à votre dossier France Travail, directement depuis votre téléphone.

Gratuites et disponibles sur les principales plateformes de téléchargement, ces deux applications ont été conçues pour offrir une expérience mobile homogène et complémentaire.

Pourquoi ces changements ?

Face à des usagers de plus en plus connectés et à des parcours professionnels variés, France Travail a souhaité repenser ses outils pour mieux s’adapter aux réalités du terrain.

Les retours d’expérience des utilisateurs ont joué un rôle important dans cette transformation. France Travail a engagé un travail de fond pour concevoir des applications plus simples, plus lisibles, et surtout capables de s’ajuster au profil de chaque utilisateur.

Il s’agit aussi de renforcer l’efficacité de l’accompagnement en facilitant la communication entre les demandeurs d’emploi et leurs conseillers, tout en offrant une autonomie accrue. Grâce à des fonctionnalités personnalisées, une interface revisitée et des outils intégrés, ces nouvelles applications répondent à un double enjeu : rendre les démarches plus accessibles et favoriser un retour à l’emploi plus rapide et mieux encadré.

“Parcours Emploi” : la nouvelle appli pour piloter votre retour à l’emploi

Remplaçante de l’ancienne appli « Mes Offres », « Parcours Emploi » a été totalement repensée. Elle centralise tous les outils nécessaires à la construction d’un projet professionnel : consultation d’offres, dépôt de candidatures, suivi des actions, etc.

Parmi les principales nouveautés, on retrouve :

• Un agenda intégré pour visualiser ses rendez-vous, actions en cours et échéances à venir ;
• La possibilité de recevoir des alertes personnalisées en fonction du profil et des recherches effectuées ;
• Un tableau de bord clair pour suivre en direct l’avancement de ses candidatures ;
• Le contrôle de la visibilité de son profil auprès des recruteurs.

Les utilisateurs de « Mes Offres » n’ont qu’à effectuer une mise à jour simple de l’application : toutes les données, favoris et préférences sont conservés.

“Mon Espace” : l’appli pour vos démarches administratives

Déjà bien connue des demandeurs d’emploi, « Mon Espace » se voit elle aussi enrichie. Cette application est conçue pour gérer tous les aspects administratifs liés à l’inscription à France Travail.

Elle permet notamment de :

• S’actualiser chaque mois rapidement depuis son smartphone ;
• Consulter ses droits et paiements en temps réel ;
• Envoyer des documents justificatifs grâce à l’appareil photo du téléphone ;
• Télécharger des attestations officielles ;
• Communiquer avec son conseiller et prendre rendez-vous.

Cette appli rassemble désormais toutes les démarches en un seul espace, avec une navigation plus fluide, un design retravaillé, et une expérience utilisateur optimisée.

Quels sont les avantages de ces deux applis ?

• Un gain de temps grâce à la centralisation des services ;
• Une interface intuitive, facile à utiliser, même pour les profils peu familiers avec le numérique ;
• Une personnalisation intelligente des contenus et des outils ;
• Un suivi en temps réel de l’évolution de ses démarches et candidatures ;
• Une autonomie renforcée, mais en conservant un lien direct avec son conseiller.

Où télécharger “Parcours Emploi” et “Mon Espace” ?

Les deux applications sont disponibles gratuitement sur les stores Android et Apple :

• Sur Google Play pour les smartphones Android ;
• Sur l’App Store pour les iPhones.