Le plus souvent partagés entre la volonté de dénicher le meilleur prix mais aussi de ne pas se faire arnaquer par un professionnel malhonnête, nous vous donnons les clés pour trouver la meilleure solution.
Comme dans toutes professions, il peut parfois arriver que des personnes mal intentionnées cherchent à profiter de la naïveté ou plutôt de la méconnaissance de certains. C’est pourquoi, il est important de connaître les critères qui permettent aux plombiers d’établir leurs tarifs lorsque vous faites appel à eux pour un dépannage plomberie.
Tout d’abord, il est important de noter que le coût d’un plombier en dépannage varie en général entre 50 et 200€ environ. Ce prix ne comprend pas les éventuelles fournitures dont le professionnel pourrait avoir besoin.
Les éléments qui peuvent faire varier votre facture de dépannage et sur lesquels vous devez donc vous attarder sont les suivants :
Étudions maintenant ensemble, les coûts moyens des différentes interventions proposées par un plombier.
Comme évoqué précédemment, parmi les nombreux critères qui peuvent faire varier le coût de votre dépannage, la nature de l’intervention tient évidemment une place non négligeable.
En fonction du problème à résoudre, de sa complexité, de la durée de l’intervention… le prix sera plus ou moins élevé.
Retrouvez ci-dessous une estimation des prix moyens pratiqués en fonction du type de prestation :
Malgré toutes ces informations, il reste important d’être vigilant lorsque vous sollicitez un professionnel pour un dépannage en plomberie. En effet, les situations d’urgence peuvent parfois vous amener à prendre des décisions trop hâtives qui peuvent potentiellement être lourdes de conséquences.
Le prix d’un plombier à l’heure est un élément à avoir en tête lorsque vous faites appel à un professionnel. Ce taux horaire varie entre 35 et 80€. En zone urbaine, notamment dans les grandes métropoles comme Paris, Lyon ou Marseille, le prix d’un plombier à l’heure peut facilement atteindre 90€ voire 100€.
L’expérience et la qualification du professionnel jouent également un rôle prépondérant. Un plombier certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) ou disposant de qualifications spécifiques pourra justifier d’un tarif horaire plus élevé, mais vous garantira en contrepartie un travail conforme aux normes en vigueur.
Pour maîtriser votre budget, n’hésitez pas à demander une estimation du nombre d’heures nécessaires avant l’intervention. Un bon professionnel est en mesure de vous fournir cette information, même approximative, ce qui vous permettra d’anticiper le coût total de la prestation.
Sachez également que certains plombiers proposent des forfaits pour les interventions courantes (débouchage, réparation de fuite simple, etc.), ce qui peut s’avérer plus avantageux qu’une facturation horaire, notamment pour les petits travaux. Ces forfaits incluent généralement le déplacement, la main-d’œuvre et parfois même certaines fournitures de base.
Il est malheureusement relativement courant que quelqu’un de notre entourage, voire nous même, ait été victime d’un professionnel peu scrupuleux pour une ouverture de porte ou encore la recherche d’une fuite en urgence. Ce genre de situation débouche le plus souvent sur une facture d’intervention exorbitante à payer.
Heureusement, des solutions existent pour ne plus se faire avoir. Voyons justement comment éviter ce genre de problèmes.
Même si cela peut paraître plus facile à dire qu’à faire, quelle que soit la situation dans laquelle vous êtes, ne paniquez surtout pas et évitez de prendre une décision dans l’urgence. Il n’y a que peu de chances que cela vous réussisse.
Prenons un exemple, si jamais vous êtes confrontés à une fuite d’eau relativement importante dans votre maison ou votre appartement, votre premier réflexe (bien avant d’appeler un plombier) doit être tout simplement de couper l’eau. Ainsi, vous pourrez prendre tout le temps nécessaire pour contacter plusieurs professionnels et comparer leurs devis.
Autre cas de figure, vous rentrez du boulot et vous rendez compte que vous n’avez plus les clés de chez vous, vous êtes donc enfermés dehors. Plutôt que de paniquer et appeler un serrurier pour qu’il intervienne tout de suite, installez-vous au calme : chez un voisin, quelqu’un de votre famille ou même à l’hôtel et cherchez calmement le meilleur serrurier disponible près de chez vous. Ayez bien en tête qu’une nuit à l’hôtel vous coûtera toujours moins cher que l’intervention d’un serrurier mal intentionné !
Plusieurs entreprises ont pris conscience du manque de confiance de plus en plus grandissant envers les professionnels du dépannage et proposent des solutions à ce genre de problèmes.
La société MesBonsPros dispose par exemple d’un réseau de 4 000 professionnels dans différents corps de métiers (plomberie, électricité, électroménager…) disponibles dans toute la France. Ces professionnels sont tous agréés par MesBonsPros qui assure un suivi régulier auprès d’eux et par la même occasion vous garantit une intervention de qualité dans les meilleurs délais.
Une fois le professionnel choisi et contacté, veillez à bien rester attentif tout au long de son intervention à votre domicile. En effet, différentes étapes doivent être respectées pour assurer la qualité de la prestation.
Première action incontournable, dans le cas d’un dépannage supérieur à 150€, le professionnel est dans l’obligation de vous fournir un devis avant d’intervenir. Ce devis doit être non seulement présenté mais surtout signé de votre main avant le début des travaux.
Si le professionnel que vous avez choisi ne fait pas cela, c’est déjà un premier indice qui doit vous mettre la puce à l’oreille : refusez l’intervention !
Une fois le devis validé et signé, nous vous conseillons également de suivre les travaux réalisés par votre prestataire. Même si vous n’avez aucune compétence dans le domaine concerné, il est important que vous soyez là pour contrôler l’avancée des travaux, la façon d’opérer du professionnel…
Cela vous permettra de constater si celui-ci fait bien les choses dans l’ordre et s’il ne réalise pas des travaux supplémentaires qui ne sont pas nécessaires pour réparer votre sinistre.
En prenant en compte l’ensemble de ces conseils, vous serez mieux armé à l’avenir pour faire face à d’éventuels problèmes de plomberie ou dans un autre domaine !
